Стоматологія «Хʼюстон» · Дніпро
Сім хвилин замість тестового завдання
Девʼять ситуацій, які справді траплялись у наших змінах. Подивіться, як вчинили б ви. Резюме і реєстрація не потрібні — просто сім хвилин вашого часу.
А заразом побачите, як у нас влаштована робота: графік, фотопротокол, письмові згоди, що ми робимо, коли лунає тривога. Щоб ви вирішували про нас із відкритими очима, а не з чуток.
Критерії
Що ми дивимось — кажемо одразу
- Пацієнт30%
Говорить зрозуміло, не обіцяє результату, не тисне, не лікує зайвого
- Протокол30%
Згода, фотопротокол, стерильність, документ — до роботи, а не після
- Чесність25%
Помилка виноситься нагору того самого дня
- Команда і розвиток15%
Реакція на чужу помилку, ініціатива, готовність вчитися
Жодних прихованих критеріїв і жодного психологічного профілю. Бал нікого не відсіює: це радше перше, про що ми поговоримо при зустрічі. Рішення завжди ухвалює людина, а не таблиця.
Зі статуту клініки
Два правила, які записані в нашому статуті
Помилка, про яку сказали одразу, лагодить процес. Прихована — бʼє по пацієнту і по всіх.
Ми дбаємо про пацієнта і чекаємо поваги до команди. Хамство і погрози співробітнику не є частиною сервісу: такому пацієнту клініка може відмовити в обслуговуванні.
Умови
Про що чесніше домовитись одразу, а не в перший робочий день
- робочий день починається за годину до перших прийомів
- чек-листи початку і кінця зміни — щодня
- фотопротокол: мінімум три чисті кадри на будь-яке лікування
- письмові згоди до початку роботи, а не після
- працюємо і в неділю
- під час тривоги переходимо в закрите приміщення без вікон усередині клініки
І навпаки — ми не питаємо про вік, стать, сімейний стан, дітей, здоровʼя, місце проживання, військовий облік, віросповідання. До роботи це не має стосунку, отже, не має стосунку й до нас.
Сцена 01
Почнімо з простого: ким ви до нас?
Оберіть напрям — і далі побачите ситуації саме зі своєї щоденної роботи. Правильної відповіді тут немає, а передумати можна будь-коли.
Не маєте настрою на тест — теж добре, ми зрозуміємо: надішліть резюме напряму.